Levering / Leveringstid

Levering:
Robot-Shop.dk søger at søger at sende alle bestillinger samme dag som de bliver bestilt. Leveringstiden er typisk 1-2 hverdage. Kan Robot-shop.dk ikke afsende din bestilling indenfor 3-4 hverdage, så vil du blive orienteret om, hvornår det forventes at din bestilling kan afsendes. 

Alle ordrer sendes med: Post Danmark. Fragt prisen fremgår ved bestilling og på ordrebekræftelsen.

Forsinkelser og andet:
I tilfælde af forsinket levering, beders du kontakte os og vi vil gøre vores bedste for rette op på fejlen.

I tilfælde af udgåede varer vil køber straks blive underrettet herom.

I tilfælde af, at en eller flere af de bestilte varer er udgået, ikke kan leveres, ikke kan leveres til den oplyste pris eller lignende bekræfter (accepterer) vi ikke bestillingen. Vi underretter derimod straks Køber om årsagen til at bestillingen ikke bekræftes (accepteres).

Fortrydelsesret:
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Fordelen ved at anvende Post Danmark er, at det gør det muligt at spore din pakke hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer afhentet i vor butik og heller ikke varer solgt til virksomheder.

Reklamation:
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Roomba-Shop indenfor rimelig tid. Hvis det ikke sker indenfor rimelig tid, vil Køber miste sin ret til at påberåbe sig manglen. Robot-Shop.dk anbefaler, at køber kontrollere den leverede vare ved modtagelse. Se endvidere under "Forretningsvilkår"

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.