Robot-Shop.dk leverer/sender varer til Norske kunder.
Norske kunder skal IKKE betale dansk moms.
Alle priser på Robot-Shop.dk er inklusiv dansk moms. Prisen vil blive reduceret med den danske moms (25%), når du registreret dig som kunde. Før du godkender og betaler for din ordre, vil din pris for din bestillingen, blive oplyst UDEN dansk moms.
Ved reklamation:
Når du køber en Roomba støvsugerrobot hos Robot-Shop.dk bliver den sendt fra Danmark.
Opstår der tekniske problemer som kræver en reparation, skal den sendes til Roomba Servicecenter i Norge. Den skal derfor IKKE tilbage til Danmark. Du handler i Danmark, men Roombaservicen er i Norge.
Ved reklamation kontakt Robot-Shop.dk og beskriv fejlen så tydeligt som muligt, og Roomba Servicecenter vil vurdere fejlen og om den skal sendes til det norske Roomba servicecenter. Skal din Roomba sendes til det norske Roomba Servicecenter, fremsender vi vejledning og adressen indenfor 24 timer.