Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv,
og som ved afgivelse af en bestilling til Robot-Shop.dk afgiver et tilbud om køb
og levering af bestemte varer.
"Robot-Shop.dk" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person,
som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og
om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På Robot-Shop.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller
spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Robot-Shop.dk via
info@roomba-shop.dk
Betaling:
Hos Robot-Shop.dk er det muligt at betale med Dankort/Visa Dankort, Internationale kreditkort som Eurocard og Mastercard, samt via bankoverførsel.
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme
prisændringer. Der tages forbehold for eventuelle fejl.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form
(SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer
betalingsoplysningerne. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto efter varen sendes fra Roomba-Shop.dk.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
På det tidspunkt, hvor de bestilte varer overgives til www.postdanmark.dk overgår risikoen
for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, herunder
tredjemands forhold, til Køberen.
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen
for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
Robot-Shop.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på
fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller
slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe
vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Robot-Shop.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde
have opdaget manglen ske til Roomba-Shop.dk inden rimelig tid. Ellers mister Køber
sin ret til at påberåbe sig manglen. Der kan læses mere om reklamation på vores informationsside "Reklamation".
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Robot-Shop.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites
igennem links. Disse websites er uden for Robot-Shop.dk's kontrol. Robot-Shop.dk kan derfor på
ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de
bestilte varer i aftalen mellem Køber og Robot-Shop.dk.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de
bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når
forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger
uden for Robot-Shop.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten,
beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og
lockout, eller lignende.
Robot-Shop.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun
de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Køber Robot-Shop.dk, at Køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering,
tilbagebetaler Robot-Shop.dk det modtagne beløb. Fragt omkostningerne refunderes ikke.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du
bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det med Post Danmark er muligt at spore forsendelsen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret -
sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af
fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private)
Varer der har været taget i brug tages ikke retur.
Forbehold for ændringer:
Robot-Shop.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der
gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der
er sket ændringer.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation |
